红极一时的开心网究竟败在哪里？

七彩葫芦娃儿

近日，开心网创始人程炳皓发表公开信，反思八年期间犯下的失误以及错过的机会。他认为，微博微信的竞争加速了产品生命周期的终结，而非其失败的根本原因。事实上，在移动互联时代，开心网没能开拓创新，顺势转型这才是其失败的最主要原因。
成功的企业各有各的不同，但失败的企业却各其相似。成功难以复制，失败或将可以避免。以下结合公开信将其进行案例分析。

1、“保守”的领导力
程炳皓直言个人局限：

• 典型的工程师完美主义者天性，偏保守。
  
• 不喜欢谈判合作，是“社交恐惧症”患者。
  
• 技术出身，缺乏包括销售、市场、投融资、公司战略、公司治理、财务、法律在内的全面的管理经验。
  

2、商业模式之命门

• 偷菜停车，也有生命周期。
  
• 熟人社交不是刚需，无法成为支撑一个产品的最大支柱。
  
• 开放平台建设力度不够，动作迟缓。
  
• 公司尝试团购，O2O，图片手机社交，私密社交等，均以失败告终，直至2015年到手游海外市场获得几千万盈利。
  

3、公司战略决策两大失误

• 国际化:公司主营业务适合开拓海外市场，应成立独立公司。
  
• 资本运作：公司最初对上市不屑，等后来准备上市时，错失上市良机。
  

4、团队管理之过失

• 过于关注个人能力，忽视团队因素，忽视平台对个人能力发挥的影响。本来应该在开心网发挥他们的聪明才智，最后失望而去。
  
• 从最开始的社交网络业务转到手游业务，有很多老同事不想从事新业务。
  

5、心智模式之错误心态
程炳皓总结三大错误心态：

• 上帝之选。相信自己一定会成功，而友商，一定会失败。不愿意真正相信自己的成功其实无比脆弱，随时有可能失败。在情势好的时候，弥漫着骄傲情绪，情势差的时候，又迅速转成抓狂情绪。
  
• 错误的方法：路径依赖。成功本来有无数偶然因素，但是我们当年没有认识到这个，我们给自己总结了很多光辉的理论，然后说，还坚持这么干，扩大战果。一件事做对了，应该忘记它往前看。再回头一看，就已经不是了。
  
• 一定要超越自己。一方面，每天都是用户活跃度下滑，每天都有挫败感，士气低落，另一方面，又容易产生“你们看我再憋个大招”这种心态，失去了平常心。
  

6、错失八大机会

• 利用人气的聚集和熟人网络关系，做通讯功能。
  
• 扩展开心网的熟人社交圈子，发展出类似微博的功能。
  
• 做“交友”、或“兴趣社交”，比如：知乎模式，在开心网内部，或者独立产品，用开心网的人气培养。
  
• 大力投入移动互联网，学习市场已有的成功模式，用开心网的既有流量和人气强推。
  
• 分出团队做网页游戏业务，成立独立公司，做网页游戏研发。
  
• 及时拓展海外市场，尤其是手游海外市场。
  
• 早日上市，这是一把双刃剑，但是上市后，可以获得更大的资源去拓展。
  
• 做真正的“开心农场”，与有线下能力的公司合作。
  

冷面书生

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